Кошница

Нямате артикули в количката.

Любими продукти
[ti_wishlistsview]
Търсене

Политика за поверителност

Последна актуализация: 12.10.2025г.

Настоящата Политика за поверителност описва как ние, PINKANGEL.BG събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме Вашите лични данни при използването на нашия уебсайт PINKANGEL.BG, изграден на платформата WordPress и WooCommerce.
Ние се ангажираме да спазваме приложимото законодателство за защита на личните данни, включително Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД).

1. Администратор на лични данни

Администратор на личните данни е:

“БЕЛЛЕЗЗА 2018” OOД
ЕИК: 205010107
Седалище и адрес на управление: БЪЛГАРИЯ, гр. Хасково, ул. Преслав, 24, ет. 2
Имейл за контакт относно защита на личните данни:

2. Какви лични данни събираме

При използване на нашия уебсайт може да бъдат събирани следните категории лични данни:

  • Данни при поръчка: име, фамилия, адрес за доставка, телефон, имейл, начин на плащане.

  • Данни при регистрация: потребителско име, имейл адрес, парола.

  • Данни при плащане: информация за използваните методи на плащане (без да съхраняваме данни за банкови карти – обработката се извършва от сертифицирани платежни оператори).

  • Данни за комуникация: съдържание на запитвания, кореспонденция, отзиви и коментари.

  • Технически данни: IP адрес, тип устройство, браузър, операционна система, бисквитки (cookies).

3. За какво използваме Вашите данни

Вашите лични данни се използват единствено за следните цели:

  • Обработка и изпълнение на поръчки;

  • Издаване на фактури и други счетоводни документи;

  • Осигуряване на доставка чрез куриерски услуги;

  • Поддръжка на клиентски профили и история на поръчките;

  • Комуникация с клиенти (запитвания, оплаквания, поддръжка);

  • Изпращане на промоционални оферти и бюлетини (само при изрично дадено съгласие);

  • Подобряване на работата на сайта и потребителското изживяване;

  • Спазване на законови изисквания (напр. счетоводство и данъчно отчитане).

4. Правно основание за обработване

Обработването на лични данни се извършва на едно или повече от следните правни основания:

  • Договорно изпълнение – за обработка на поръчки и доставки;

  • Законово задължение – за счетоводни и данъчни цели;

  • Легитимен интерес – за подобряване на услуги и защита от злоупотреби;

  • Съгласие – за получаване на маркетингови съобщения и бюлетини.

5. Срок на съхранение на данните

Вашите лични данни се съхраняват за срок, необходим за постигане на целите, за които са събрани, а именно:

  • Данни по поръчки – до 5 години (съгласно счетоводното законодателство);

  • Данни за профили – докато профилът Ви е активен или до поискване на изтриване;

  • Данни за маркетинг – до оттегляне на даденото съгласие;

  • Логове и бисквитки – съгласно политиката за бисквитки.

6. Споделяне на лични данни

Вашите лични данни могат да бъдат предоставяни само на:

  • Куриерски компании – за доставка на поръчки;

  • Платежни оператори – за обработка на плащания;

  • Счетоводни и правни консултанти – при законово изискване;

  • ИТ доставчици и хостинг партньори – за поддръжка на уебсайта;

  • Държавни органи – когато се изисква от закона.

Всички наши партньори са задължени да спазват принципите на GDPR и да осигуряват адекватна защита на личните данни.

7. Вашите права като субект на данни

Имате следните права съгласно GDPR:

  • Право на достъп до Вашите лични данни;

  • Право на корекция или актуализация на неточни данни;

  • Право на изтриване („правото да бъдеш забравен“);

  • Право на ограничаване на обработването;

  • Право на преносимост на данните;

  • Право на възражение срещу определени обработки;

  • Право да оттеглите съгласие по всяко време;

  • Право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД):

    • уебсайт: https://www.cpdp.bg

    • адрес: гр. София, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ №2

8. Сигурност на данните

Ние прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните Ви данни, включително:

  • SSL криптиране при предаване на данни;

  • Ограничен достъп до административни панели;

  • Сигурно съхранение на бази данни;

  • Редовни актуализации и защита на WordPress/WooCommerce системата;

  • Архиви и резервни копия с ограничен достъп.

9. Бисквитки (Cookies)

Нашият сайт използва бисквитки за правилното функциониране на платформата и за подобряване на потребителското изживяване.
Повече информация може да намерите в нашата Политика за бисквитките.

10. Изменения на политиката

Настоящата Политика може да бъде актуализирана периодично, за да отрази промени в законодателството или начина, по който обработваме лични данни. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с обновена дата.

11. Контакти

За въпроси, свързани с личните Ви данни, можете да се свържете с нас на:

📞 0897 584 100
📍 БЪЛГАРИЯ, гр. Хасково, ул. Преслав, 24, ет. 2