Кошница

Нямате артикули в количката.

Любими продукти
[ti_wishlistsview]
Търсене

Инструкции за изтриване на профил

Последна актуализация: 12.10.2025г.

В съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и нашата Политика за поверителност, всеки регистриран потребител има право да поиска изтриване на личния си профил и всички свързани с него лични данни от нашия уебсайт PINKANGEL.BG.

1. Какво представлява изтриването на профила

Изтриването на профила означава, че всички лични данни, свързани с Вашия акаунт, ще бъдат перманентно премахнати от нашата система. Това включва:

  • Вашето име, имейл адрес и телефон;

  • Данни за доставка и фактуриране;

  • История на поръчките (с изключение на записи, които се изискват по закон);

  • Запазени адреси, списъци с любими продукти, отзиви и коментари;

  • Вашият профил и идентификационни данни за вход.

2. Как можете да изтриете профила си

Ако имате регистриран профил и сте влезли в системата, следвайте тези стъпки:

  1. Влезте в профила си, като използвате бутона „Моят акаунт“ или директно от [линк към страницата на профила – напр. /my-account/ или /user/].

  2. Отворете раздела „Настройки“ или „Поверителност“ (в зависимост от конфигурацията на Ultimate Member).

  3. Превъртете до опцията „Изтриване на профила“.

  4. Натиснете бутона „Изтриване на профила“ и потвърдете действието.

  5. След потвърждението, профилът Ви и свързаните с него лични данни ще бъдат изтрити от нашата база данни.

⚠️ Важно: Процесът е необратим. След изтриване няма да имате достъп до Вашия акаунт, история на поръчки или запазени данни.

3. Какво се запазва след изтриването

За да спазим законовите си задължения по счетоводство и отчетност, някои данни може да се съхраняват временно, включително:

  • Номера на издадени фактури и детайли по поръчки, съдържащи лични данни, изисквани по Закона за счетоводството (до 10 години);

  • Анонимизирани данни за статистически цели (напр. продажби по категории без лична идентификация).

Тези данни не могат да бъдат свързани обратно с Вашата личност.

4. Изтриване чрез заявка по имейл

Ако не можете да влезете в профила си или имате затруднения, можете да подадете заявка за изтриване на профила си чрез имейл.

Изпратете съобщение на:

с тема „Заявка за изтриване на профил“, като включите:

  • Вашето пълно име;

  • Имейл адрес, с който е регистриран профилът;

  • Кратко потвърждение, че желаете изтриване на акаунта.

След получаване на заявката ще потвърдим самоличността Ви и ще извършим изтриването в срок до 30 дни, съгласно GDPR.

5. Потвърждение за изтриване

След като профилът бъде изтрит, ще получите имейл потвърждение, че операцията е завършена успешно и Вашите лични данни са премахнати от системата ни.

6. Контакт с администратора на лични данни

Ако имате въпроси относно изтриването на профила Ви или обработката на личните Ви данни, можете да се свържете с нас на:

“БЕЛЛЕЗЗА 2018”
ЕИК: 205010107

📞  0897 584 100
📍 БЪЛГАРИЯ, гр. Хасково, ул. Преслав, 24, ет. 2

7. Право на жалба

В случай че смятате, че правата Ви са нарушени, можете да подадете жалба до:
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
уебсайт: https://www.cpdp.bg